Spirual गोपनीयता नीति

संस्करण 10 जून 2021 से लागू है

1. मुझे यह गोपनीयता नीति क्यों पढ़नी चाहिए?

यह गोपनीयता नीति ('नीति') बताती है कि कैसे WELLNOVA SOLUTIONS INC (Spirual के रूप में व्यापार कर रही, जिसे इसके बाद "कंपनी", "हम ”, “हमें”, “हमारा” कहा जाएगा) आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है, उपयोग करती है, प्रकट करती है और संग्रहीत करती है और आपके पास कौन से वैधानिक अधिकार हैं।

2. मेरी जानकारी की सुरक्षा के लिए कौन जिम्मेदार है?

हम हैं: WELLNOVA SOLUTIONS INC, Spirual के रूप में व्यापार कर रहे हैं;

हमारी कंपनी का नंबर है: 001530076

हमारा पता हैं: 1574 WOODBERRY COURT BRENTWOOD, TN 37027 WILLIAMSON COUNTY

हमारा ई-मेल पता: support@spirual.com

3. आप मेरी जानकारी क्यों और कैसे एकत्र करते हैं?

3. 1. हमारे वेब स्टोर पर आपके ऑर्डर्स संसाधित करने, भुगतान प्राप्त करने और खरीदे गए सामान वितरित करने के लिए

3. 2. हमारी वेबसाइट की सुरक्षा सुनिश्चित करने और उसमें सुधार करने के लिए

3. 3. आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए

3. 4. आपको हमारे उत्पादों के बारे में सूचित करने या आपको इंटरनेट ऐड दिखाने के लिए

3. 5. 5 साल, जब तक आप ऑप्ट-आउट नहीं करते

3. 6. संभावित कर्मचारियों का चयन करने के लिए

3. 7. वैधानिक लेखांकन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए

3. 8. हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए

4. आप मेरी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं?

हम आपकी जानकारी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के भीतर और बाहर सूचना प्राप्तकर्ताओं के साथ साझा करते हैं, जहां ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है और लागू कानूनों के अनुसार अनुमति दी गई है।

The information we receive from you in connection with the SMS Services may include your cell phone number, the name of your network operator and the date, time and content of your SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. For more information about how we use your personal information, including phone numbers, please refer to our privacy policy.

5. मेरी जानकारी के संबंध में मेरे पास कौन से वैधानिक अधिकार हैं?

लागू कानूनों द्वारा स्थापित शर्तों और सीमाओं के अधीन, आपके पास (i) इस बात की पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार है कि क्या हम आपसे संबंधित जानकारी एकत्र करते हैं और उस जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने के लिए; (ii) गलत या गलत जानकारी को ठीक करने के लिए, या अपूर्ण होने पर इसे पूरक करने के लिए; (iii) हमारे पास आपके बारे में जो जानकारी है उसे मिटाने के लिए; (iv) आपकी जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने के लिए जहां आप सूचना की सटीकता को चुनौती देते हैं, सूचना के प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं या कानूनी उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी की आवश्यकता है; (v) एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में आपकी जानकारी का अनुरोध करने के लिए (vi) सूचना के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने के लिए; (vii) आपकी जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में हमें दी गई किसी भी सहमति को वापस लेने के लिए; (viii) पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करने; और (ix) अपने अधिकारों का प्रयोग करते हुए भेदभावपूर्ण व्यवहार न करने के लिए। आपके अधिकारों और उन मामलों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी जहां वे लागू होते हैं, नीचे दिए गए अनुभागों में दिए गए हैं।

6. जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का मेरा अधिकार क्या है?

आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके संग्रह और आपकी जानकारी के उपयोग के बारे में आपको कुछ जानकारी का खुलासा करें। एक बार जब हम आपका अनुरोध प्राप्त कर लेते हैं और सत्यापित कर लेते हैं तो हम आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के स्रोतों की श्रेणियां, उस व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करने के लिए हमारे व्यवसाय या व्यावसायिक उद्देश्यों का खुलासा, वे तीसरे पक्ष जिनके साथ हम वह व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, आपके बारे में एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंश और अन्य जानकारी जो हम लागू कानूनों के तहत प्रदान करने के लिए बाध्य हैं। हमने इस नीति की धारा 4 में वर्णित व्यवसाय या व्यावसायिक उद्देश्य के लिए तीसरे पक्ष को जानकारी का खुलासा किया है।

7. सुधार का मेरा अधिकार क्या है?

आपको अपने बारे में गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार करने का अधिकार है। प्रसंस्करण के उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए, आपके पास एक पूरक विवरण प्रदान करने सहित अधूरी जानकारी को पूरा करने का अधिकार है।

8. जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का मेरा क्या अधिकार है?

आपको उन मामलों में हमारे द्वारा एकत्रित और अनुरक्षित अपनी जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है जहां (i) जानकारी अब उन उद्देश्यों के संबंध में आवश्यक नहीं है जिसके लिए इसे एकत्र या अन्यथा संसाधित किया गया था; (ii) आप प्रसंस्करण पर आधारित सहमति को वापस लेते हैं जिसमें प्रसंस्करण के लिए कोई अन्य कानूनी आधार नहीं है; (iii) जब आप प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं और प्रसंस्करण के लिए कोई अधिभावी वैध आधार नहीं हैं, या आप प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं; (iv) सूचना को अवैध रूप से संसाधित किया गया है; (v) जहां कानूनी बाध्यता के अनुपालन के लिए जानकारी को मिटाना है; (vi) एक बच्चे को सीधे सूचना समाज सेवाओं की पेशकश के संबंध में और सहमति के अधीन जानकारी एकत्र की गई है। एक बार जब हम आपका अनुरोध प्राप्त कर लेते हैं और सत्यापित कर लेते हैं, तो हम अपने रिकॉर्ड से आपकी जानकारी को हटा देंगे (और हटाने के लिए हमारे सेवा प्रदाताओं को निर्देश देंगे), जब तक कि लागू कानून किसी विशेष मामले में जानकारी को हटाने से नहीं रोकते हैं (उदाहरण के लिए, जानकारी को बनाए रखना आवश्यक है) हमारे या हमारे सेवा प्रदाता (ओं) के लिए लेनदेन को पूरा करने के लिए जिसके लिए हमने व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की, आपके द्वारा अनुरोधित एक अच्छी या सेवा प्रदान करने के लिए, आपके साथ हमारे चल रहे व्यावसायिक संबंधों के संदर्भ में उचित रूप से प्रत्याशित कार्रवाई करने के लिए, या अन्यथा आपके साथ हमारा अनुबंध करने के लिए, सुरक्षा घटनाओं का पता करने, दुर्भावनापूर्ण, भ्रामक, कपटपूर्ण, या अवैध गतिविधि से रक्षा करने के लिए, या ऐसी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार लोगों पर मुकदमा करने के लिए, कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए, उस जानकारी का अन्य आंतरिक और वैध उपयोग करने के लिए जो उस संदर्भ के अनुकूल हो जिसमें आपने इसे प्रदान किया)।

9. सूचना के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का मेरा क्या अधिकार है?

आपको अपनी जानकारी के प्रसंस्करण को उन मामलों में प्रतिबंधित करने का अधिकार है जहां (i) आपके द्वारा व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता का विरोध किया जाता है; (ii) प्रसंस्करण गैरकानूनी है और आप व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का विरोध करते हैं और इसके बजाय उनके उपयोग पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करते हैं; (iii) जहां हमें प्रसंस्करण के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए वे आपके द्वारा आवश्यक हैं; (iv) जहां आपने प्रसंस्करण पर आपत्ति जताई है।

10. सूचना सुवाह्यता का मेरा अधिकार क्या है?

आपके पास उन मामलों में सूचना सुवाह्यता का अधिकार है जब आप एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय रूप में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं या उस जानकारी को किसी अन्य नियंत्रक को प्रेषित करना चाहते हैं जहां प्रसंस्करण सहमति या अनुबंध पर आधारित है और स्वचालित साधनों द्वारा किया जाता है।

11. मेरी जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का मेरा क्या अधिकार है?

आपको अपनी जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जहां संग्रह और उपयोग सार्वजनिक हित में किए गए कार्य पर आधारित है या आधिकारिक अधिकार निहित या वैध हित के प्रयोग में है, जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है, जैसा कि इस नीति की धारा 3 में बताया गया है, या जहां आप प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह पर आपत्ति करते हैं।

12. सहमति वापस लेने का मेरा क्या अधिकार है?

आपको अपनी जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में दी गई किसी भी सहमति को वापस लेने का अधिकार है, जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, जैसा कि इस नीति की धारा 3 में बताया गया है, और आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

13. पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करने का मेरा क्या अधिकार है?

आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरणों के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है जब आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, विशेष रूप से सदस्य राज्य में आपके निवास स्थान, कार्यस्थल या जीडीपीआर के कथित उल्लंघन के बारे में।

14. अपने अधिकारों का प्रयोग करते हुए भेदभावपूर्ण व्यवहार न होने का मेरा क्या अधिकार है?

जब आप लागू कानूनों में निहित अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं, तो आपको गैर-भेदभाव का भी अधिकार होता है। उदाहरण के लिए, क्योंकि आपने लागू कानूनों के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग किया है, आपको किसी भी सामान या सेवाओं से वंचित नहीं किया जाएगा, एक अलग शुल्क नहीं लिया जाएगा, बशर्ते कि वस्तु अच्छी और सेवाओं की एक अलग गुणवत्ता की न हों।

15. मैं एक अनुरोध कैसे सबमिट करूं?

यदि आप ऊपर वर्णित अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें : EMAIL पर ई-मेल से एक अनुरोध सबमिट करें या हमारा टोल-फ्री नंबर: +1 (205) 782-7133 (यूएस) पर संपर्क करें।

16. क्या मैं अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकता हूं?

ज़रूर। यदि आप हमें अधिकृत एजेंट को ऐसा करने की लिखित अनुमति प्रदान करते हैं, तो आप अपनी ओर से ऑप्ट-आउट करने का अनुरोध सबमिट करने के लिए एक अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐसी बात हैं, तो कृपया हमें इस नीति की धारा 18 के तहत निर्देशानुसार उक्त अनुमति की एक प्रति प्रदान करें। हम एक अधिकृत एजेंट के अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं जो इस बात का प्रमाण प्रस्तुत नहीं करता है कि उन्हें आपकी ओर से कार्य करने के लिए आपके द्वारा अधिकृत किया गया है। आप अपने अवयस्क बच्चे की ओर से भी अनुरोध कर सकते हैं।

17. क्या आप प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय लेने में संलग्न हैं?

नहीं, हम प्रोफाइलिंग सहित पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर निर्णय नहीं लेते हैं, जो आपके संबंध में कानूनी प्रभाव उत्पन्न करेगा।

18. क्या आपकी वेबसाइट मेरे डिवाइस पर कुकीज़ रखती है?

हाँ, हमारी वेबसाइट आपके डिवाइस पर निम्नलिखित कुकीज़ रखती है

19. मैं कुकीज़ कैसे प्रबंधित कर सकता हूँ?

आप कुछ या सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए या उन्हें स्वीकार करने से पहले अपनी अनुमति मांगने के लिए अपने ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को हटाने या भविष्य की कुकीज़ को अक्षम करने से आप हमारी वेबसाइट के कुछ क्षेत्रों या सुविधाओं तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके कार्यक्षमता कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं, कुकीज़ या विज्ञापन कुकीज़ को लक्षित कर सकते हैं। अपने ब्राउज़र में कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें, यह जानने के लिए, कृपया नीचे दिए गए किसी एक लिंक पर जाएँ:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. मैं आपके डेटा सुरक्षा अधिकारियों से कैसे संपर्क कर सकता हूं?

यदि आपके पास कोई प्रश्न, टिप्पणी या शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और संग्रहीत करते हैं, तो हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी आपकी सहायता के लिए तैयार हैं। यदि आपको उनकी सहायता की आवश्यकता है, तो आप किसी भी समय dpo@ekomlita.com के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं।