تعقّب طلبك
رقم الطلب
حالة الطلب:
تم تأكيد الطلب
التحقق من الجودة
جارٍ التغليف
تم الإرسال
تم التسليم
تم تأكيد الطلب
التحقق من الجودة
جارٍ التغليف
تم الإرسال
تم التسليم
أوقات التسليم المتوقعة / الدولة خلال أيام العمل:
أسئلة شائعة
أين هو طلب Nuubu الخاص بي؟
يمكنك التحقق من حالة طلبك عن طريق إدخال عنوان بريدك الالكتروني المستخدم للطلب أو رقم التتبع الخاص بك هنا: https://nuubu.com/tracking
لقد أكملتُ الطلب ولكن لم أتلق تأكيد طلبي
هناك عدة أسباب وراء عدم تلقيك لتأكيد الطلب:
- من المحتمل أنك أدخلت عنوان بريدك الالكتروني بشكل غير صحيح.
- الرجاء التحقق من مجلد البريد المهمل. من الممكن أن يكون قد تم اعتبار تأكيد الطلب كرسالة غير مرغوب فيها.
- ربما لم تكتمل عملية الطلب بشكل صحيح.
إذا استبعدتَ كل ما سبق ولم تتلق بريدًا إلكترونيًا منا بعد تقديم طلبك، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء عبر نموذج الاتصال الذي يمكنك العثور عليه أدناه. كعنوان للموضوع ، يرجى استخدام الخيار: "لم أتلقَ تأكيد الطلب" . سيقوم فريق دعم العملاء المخصص لدينا بالتحقق مما إذا كان طلبك قد وصل أم لا.
هل يمكنني تغيير عنواني؟
طالما لم يغادر طلبك مستودعاتنا ، فلا يزال بإمكاننا تغيير عنوان التسليم الخاص بك وتصحيحه. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال الذي يمكنك العثور عليه أدناه باستخدام الموضوع "تغيير العنوان" . سيتم بعد ذلك تعديل عنوان التسليم الخاص بك. لن نتمكن من تغيير عنوان التسليم الخاص بك بمجرد مغادرة طلبك لمستودعاتنا.
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك . إذا لم يصل طلبك إلى مرحلة التنفيذ، فمن الممكن تغييره أو إلغائه.
ومع ذلك، يرجى الأخذ بعين الاعتبار بأننا لا نتمكن عادة من إجراء هذه التغييرات لأننا غالبا ما نقوم بتعبئة طلبك وننتظر الشحن خلال 24 ساعة من إرسال الطلب.
هل يمكنني تغيير طلبي؟
طالما لم يتم تمرير طلبك بعد إلى شريكنا اللوجيستي، يمكننا إلغاء طلبك وتعويضك. يرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا مع موضوع "إلغاء طلبي" وتزويدنا برقم الطلب الخاص بك. يمكنك بعد ذلك ببساطة تقديم طلب جديد وتغييره بنفسك.
كيف يمكنني الحصول على فاتورتي؟
تم إرسال فاتورتك إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته في تفاصيل طلبك. إذا لم تستلمها، فيرجى الاتصال بدعم العملاء على support@nuubu.com
متى سيصل طلبي؟
وقت معالجة الطلبات 1-2 يوم عمل.تكون مواعيد التسليم بعد ذلك كما يلي:
أوقات التسليم المتوقعة / الدولة خلال أيام العمل:
يرجى مراعاة أن هذا الوقت قد يتغيّر قليلا خلال العطل أو عندما يتعلّق الأمر بالإصدارات المحدودة. شكرًا لك على سعة صبرك.
يرجى قراءة سياسة الشحن لمزيد من المعلومات.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
الرجاء اتباع هذه التعليمات:
-
قم بنسخ:
- أو رقم الطلب،
- أو رقم التتبع أو
- عنوان البريد الإلكتروني.
- افتح صفحة التّتبّع
- الصق أيًا من المعلومات المذكورة أعلاه في الحقل المخصص على الصفحة واضغط على "تتبع".
- يمكنك الآن تتبع حالة طلبك.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
مصاريف شحن Nuubu هي $4.95
الاتصال بدعم العملاء:
Contact form - https://nuubu.com/contact
هاتف: +1 (205) 782-7133
أين طلبي؟
أفضل العروض لرحلتك الصحية!
لاصقات اللافندر
أكثر من 20,000+ عملاء يشعرون بالأنتعاش
احصل على الراحة التي تستحقها مع لافندر Nuubu. تجمع هذه اللاصقات ذات التنظيف العميق بين الأعشاب الطبيعية المضادة للبكتيريا واللافندر، المعروف بخصائصه المهدئة والمضادة للالتهابات. يستخدم للعناية الذاتية السهلة، تمامًا مثل لاصقات Nuubu العادية، ولكن مع إضافة اللافندر المهدئ.
تسوق الآن
لاصقات الزنجبيل
أكثر من 20,000+ عملاء يشعرون بالأنتعاش
هل ترغب في زيادة الطاقة بشكل طبيعي؟ من المعروف أن الزنجبيل يبني المناعة ويسرع عملية التمثيل الغذائي. لاصقات القدم ذات التنظيف العميق هذه غنية بفيتامين سي، ومضادات الأكسدة، والزنجبيل، مما يساعد على التخلص من الشوائب أثناء النوم. لا مزيد من الإرهاق في الصباح!
تسوق الآن
شاي Matcha الأخضر
أكثر من 20,000+ عملاء سعداء
هذا الشاي الأخضر الغني بالخصائص الطبيعية للماتشا هو منشطك اليومي، مما يبقيك مستيقظًا، ومركزًا، ومحفزًا. ومن المعروف أنه يساعد في تحسين الذاكرة، والجهاز المناعي، والمزاج. استعد، لأن الجميع سوف يسألونك ما هو سر نشاطك!
تسوق الآن
قناع الماتشا
أكثر من 20,000+ عملاء يشعرون بالأنتعاش
هل يوجد قناع يفعل كل شيء؟ نعم! قناع الديتوكس بالشاي الأخضر يرطب، ويغذي، ويعالج العيوب وعلامات الشيخوخة. للحصول على مظهر متوهج وشبابي وتجربة عناية بالبشرة تماثل المنتجع الصحي في المنزل.
تسوق الآن