Sledování objednávky

Sledování objednávky

Číslo objednávky

Stav objednávky:

Objednávka potvrzena
Kontrola kvality
Balení
Odesláno
Doručeno na
Objednávka potvrzena
Kontrola kvality
Balení
Odesláno
Doručeno na

Získejte 70 % slevu

OBJEDNAT NYNÍ

Odhadované doby doručení / zemí v pracovních dnech:

Spojené státy

8-15 d.

Izrael

14-18 d.

Německo

12-15 d.

Švédsko

15-21 d.

Rakousko

11-15 d.

Kanada

12-18 d.

Francie

12-15 d.

Itálie

12-15 d.

Španělsko

12-18 d.

Švýcarsko

10-12 d.

Velká Británie

8-12 d.

Norsko

15-21 d.

Kolumbie

12-18 d.

Holandsko

11-15 d.

Polsko

18-24 d.

Belgie

12-15 d.

Brazílie

12-18 d.

Finsko

12-18 d.

Argentina

12-18 d.

Česká republika

18-24 d.

Rumunsko

12-18 d.

Mexiko

12-18 d.

Slovensko

12-15 d.

Dánsko

12-15 d.

Irsko

12-15 d.

Maďarsko

18-24 d.

Austrálie

12-15 d.

Řecko

12-18 d.

Portugalsko

12-18 d.

Bulharsko

12-18 d.

Chorvatsko

12-18 d.

Lucembursko

12-18 d.

Jižní Afrika

12-15 d.

Thajsko

8-10 d.

Nový Zéland

10-12 d.

Kypr

10-14 d.

Lotyšsko

12-18 d.

Korea

10-12 d.

Turecko

12-18 d.

Estonsko

12-18 d.

Ukrajina

12-18 d.

Malajsie

12-19 d.

Malta

18-24 d.

Lichtenštejnsko

12-18 d.

Japonsko

6-8 d.

Filipíny

1-5 d.

Slovinsko

12-15 d.

Čína

3-5 d.

Tchaj-wan

8-10 d.

Insert Order number, Tracking code or Email address

Winning Combos

Elevate your experience with these customer-approved combinations

Získejte 70 % slevu

Často kladené otázky

Stav objednávky můžete zkontrolovat zadáním vaší e-mailové adresy, kterou jste použili při objednávce, a/nebo sledovacího čísla zde: https://nuubu.com/tracking

Existuje několik důvodů, proč jste od nás neobdrželi potvrzení objednávky:

  • Je možné, že jste e-mailovou adresu nezadali správně.
  • Zkontrolujte složku Spam. Je možné, že potvrzení objednávky bylo vyfiltrováno právě do spamu.
  • Je možné, že nedošlo k správnému dokončení objednávky.

Pokud jste vyloučili všechny výše uvedené možnosti, a přesto jste od nás po provedení objednávky neobdrželi e-mail, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu přes kontaktní formulář, který najdete níže. Jako předmět prosím uveďte: "Neobdržel/a jsem potvrzení objednávky". Naše zákaznická podpora následně zkontroluje, jestli byla vaše objednávka v pořádku dokončena.

Doručovací adresu můžeme změnit nebo opravit do té doby, dokud je balík stále v našem skladu. Kontaktujte naši zákaznickou podporu přes kontaktní formulář, který najdete níže, a použijte předmět "Změna adresy". Vaše doručovací adresa bude následně upravena. Pokud již objednávka náš sklad opustila, nebudeme moci vaši doručovací adresu změnit.

Pokud si přejete objednávku zrušit, kontaktujte co nejdříve naši zákaznickou podporu. Pokud vaše objednávka ještě nebyla zabalena a odeslána, můžeme ji stále ještě změnit nebo zrušit.

Mějte však na paměti, že často nejsme schopni změny provádět, protože objednávky balíme a odesíláme do 24 hodin od provedení objednávky.

Dokud není objednávka předána našemu logistickému partnerovi, můžeme objednávku zrušit a vrátit vám peníze. Použijte prosím náš kontaktní formulář s předmětem „Zrušení mé objednávky“ a zašlete nám číslo vaší objednávky. Můžete jednoduše provést novou objednávku a vlastně ji tak sami změnit.

Vaše faktura byla odeslána na e-mail, který jste uvedli v objednávce. Pokud jste ji neobdrželi, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@nuubu.com

Zpracování objednávek trvá 1-2 pracovní dny. Následně se doba doručení změní následovně:

Odhadované doby doručení / zemí v pracovních dnech:

Spojené státy
8-15 d.
Izrael
14-18 d.
Německo
12-15 d.
Švédsko
15-21 d.
Rakousko
11-15 d.
Kanada
12-18 d.
Francie
12-15 d.
Itálie
12-15 d.
Španělsko
12-18 d.
Švýcarsko
10-12 d.
Velká Británie
8-12 d.
Norsko
15-21 d.
Kolumbie
12-18 d.
Holandsko
11-15 d.
Polsko
18-24 d.
Belgie
12-15 d.
Brazílie
12-18 d.
Finsko
12-18 d.
Argentina
12-18 d.
Česká republika
18-24 d.
Rumunsko
12-18 d.
Mexiko
12-18 d.
Slovensko
12-15 d.
Dánsko
12-15 d.
Irsko
12-15 d.
Maďarsko
18-24 d.
Austrálie
12-15 d.
Řecko
12-18 d.
Portugalsko
12-18 d.
Bulharsko
12-18 d.
Chorvatsko
12-18 d.
Lucembursko
12-18 d.
Jižní Afrika
12-15 d.
Thajsko
8-10 d.
Nový Zéland
10-12 d.
Kypr
10-14 d.
Lotyšsko
12-18 d.
Korea
10-12 d.
Turecko
12-18 d.
Estonsko
12-18 d.
Ukrajina
12-18 d.
Malajsie
12-19 d.
Malta
18-24 d.
Lichtenštejnsko
12-18 d.
Japonsko
6-8 d.
Filipíny
1-5 d.
Slovinsko
12-15 d.
Čína
3-5 d.
Tchaj-wan
8-10 d.
Spojené státy 8-15 d.
Izrael 14-18 d.
Německo 12-15 d.
Švédsko 15-21 d.
Rakousko 11-15 d.
Kanada 12-18 d.
Francie 12-15 d.
Itálie 12-15 d.
Španělsko 12-18 d.
Švýcarsko 10-12 d.
Velká Británie 8-12 d.
Norsko 15-21 d.
Kolumbie 12-18 d.
Holandsko 11-15 d.
Polsko 18-24 d.
Belgie 12-15 d.
Brazílie 12-18 d.
Finsko 12-18 d.
Argentina 12-18 d.
Česká republika 18-24 d.
Rumunsko 12-18 d.
Mexiko 12-18 d.
Slovensko 12-15 d.
Dánsko 12-15 d.
Irsko 12-15 d.
Maďarsko 18-24 d.
Austrálie 12-15 d.
Řecko 12-18 d.
Portugalsko 12-18 d.
Bulharsko 12-18 d.
Chorvatsko 12-18 d.
Lucembursko 12-18 d.
Jižní Afrika 12-15 d.
Thajsko 8-10 d.
Nový Zéland 10-12 d.
Kypr 10-14 d.
Lotyšsko 12-18 d.
Korea 10-12 d.
Turecko 12-18 d.
Estonsko 12-18 d.
Ukrajina 12-18 d.
Malajsie 12-19 d.
Malta 18-24 d.
Lichtenštejnsko 12-18 d.
Japonsko 6-8 d.
Filipíny 1-5 d.
Slovinsko 12-15 d.
Čína 3-5 d.
Tchaj-wan 8-10 d.

Mějte na paměti, že během svátků nebo vydání limitovaných edic se tato doba může lišit. Děkujeme za vaši trpělivost.

Více informace si můžete přečíst v zásady přepravy.

Postupujte podle těchto pokynů:

  1. Zkopírujte buď:
    • číslo objednávky,
    • sledovací číslo, nebo
    • e-mailovou adresu.
  2. Otevřete stránku se sledováním objednávky.
  3. Vložte jeden z údajů uvedených výše do příslušného pole na stránce a klikněte na „Sledovat“.
  4. Nyní můžete sledovat stav vaší objednávky.

Poštovné u Nuubu je $4.95

Kontakty na zákaznickou podporu:

Kontaktní formulář - https://nuubu.com/contact

Telefon: +1 (443) 214-3192